Verzending en retour

Verzending en retour

Verzending

Om een goede service te bieden verzenden wij al onze bestellingen via Pakketpost met een Track & Trace code.
Onze verzendkosten voor Nederland bedragen €6,95 en €7,95 voor België.
Sharmville biedt met genoegen een gratis bezorging van 1-5 werkdagen in Nederland op bestellingen boven de 80 euro.
Wij leveren meestal al op de volgende werkdag maar in sommige gevallen kan de levering uitlopen tot 5 werkdagen.
De bestellingen worden voornamelijk door DHL verwekt.
Mocht u niet thuis zijn dan kan het zo zijn dat het pakket bij de buren bezorgd wordt of de bezorger probeert het de volgende dag opnieuw.

Retour

Wij maken uitzonderlijke producten en staan achter hun kwaliteit.
We willen dat je blij bent met je aankoop, maar als je dat niet bent, kun je het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Het product moet compleet worden geretourneerd, in de originele verpakking.
Stuur ons een e-mail via info@sharmville.nl zodat we jou door het eenvoudige terugbetalingsproces kunnen leiden.
Vermeld in de e-mail wat jij retourneert en de reden voor jouw retour. Jouw feedback helpt ons onze producten in de toekomst te verbeteren.
De retourkosten liggen bij jou als klant, tenzij de producten al zijn beschadigd bij ontvangst.
Voor het reoutneren kunt u altijd contact opnemen onze contact pagina of doormiddel van een e-mail te sturen naar info@sharmville.nl